Mit unserem Customer Service sichern Sie die Produktivität Ihrer Anlage

Unitechnik führt die Wartung der elektrischen Ausrüstung und der mechanischen Komponenten Ihrer Anlage durch. Zur Sicherung des funktionsmäßigen Zustands der Anlagen und zur Vermeidung eines kostenintensiven Stillstands sind die regelmäßige vorbeugende Wartung der Anlagentechnik unbedingt notwendig. Mit der präventiven Anlagen-Wartung können zudem auch Kosten der Instandsetzung (Reparatur) und damit einhergehend die gesamten Betriebskosten drastisch minimiert werden.

Um eine gründliche Bestandsaufnahme einer Anlage zu machen, bietet Unitechnik die Inspizierung an. Ein Fachmann begeht die Anlage und prüft die gesamte elektrische Ausrüstung, die Fördertechnik sowie Stahlbau und Regalanlagen. Der Umfang der Inspizierung wird vorher festgelegt. Anhand der ausführlichen und bebilderten Dokumentation können dann Instandhaltungs- und Wartungsmaßnahmen geplant werden. Selbstverständlich kann der Kunde auch sein eigenes Instandhaltungspersonal mit der Abarbeitung der Mängelpunkte beauftragen.

Unitechnik kümmert sich um die Bereitstellung von Ersatzteile und Reparatur von Geräten. Bereits während der Implementierungsphase unserer Projekte beraten wir den Kunden bezüglich der Bevorratung von Ersatzteilen. Hier gilt es das richtige Maß zu finden. Auf der einen Seite sind Ersatzteile totes Kapital. Auf der anderen Seite sind Sie aber die Versicherung, bei einem Defekt eines Teils schnell reagieren zu können, und damit den Anlagenstillstand kurz zu halten. Aus unserer langjährigen Erfahrung im Service geben wir Ihnen eine Empfehlung zu einem sinnvollen Ersatzteilpaket und bieten Ihnen dieses zu einem fairen Preis an.

Wird ein Ersatzteil benötigt um einen Anlagenstillstand zu beheben, besorgen wir Ihnen das Teil schnellstmöglich und sorgen dafür, dass es innerhalb kürzester Zeit vor Ort ist. Bei Bedarf wird das Teil direkt von einem Unitechnik-Service-Techniker eingebaut.

Sind Geräte, wie Drucker oder Handscanner, defekt, organisiert Unitechnik die Reparatur durch den Hersteller. So hat der Kunde nur einen Ansprechpartner, rund um das Thema Ersatzteile.